画面サンプルを見て確認!体験までの流れ
目次
体験のみの場合

【STEP1】
参加したいプログラムを選ぶ
体験商品のすべての一覧は、右上の「商品一覧」からご覧いただけます。
マリンアクティビティなど、テーマごとに探したい場合は、【三】のボタンから「テーマ」「グループ」「エリア」などのカテゴリごとに閲覧することができます。

「#食・お酒」や、「#海・湖」などのテーマカテゴリごとに閲覧できます。

【STEP2】
参加予約情報をご登録の上、お申込み
(申込時点では催行は確定していません)

「このプランについて」の説明や、スケジュール、注意事項、金額などをご確認のうえ、「予約ボタン」をクリックしてください。
利用人数、体験希望日付を選択し、「予約申し込み」ボタンを押してください。
【※申込時点ではまだ催行は確定しておりません。】の注意書きが出ている場合、実際に催行確定になるまでに数日かかる場合があります。佐渡観光交流機構からのご連絡をお待ちください。
「代表者連絡先」に必要事項をご記入ください。

「予約に関する質問」に必要事項をご記入ください。

最後に、ご利用規約とキャンセルポリシーを改めて確認のうえ、「確認しました。」のチェックボックスにチェックを入れて「安全な支払いサイトに移動する」のボタンを押してください。

決済のページが、別タブで自動で開きます。もし自動で開かない場合は、「予約画面を開く」ボタンを押してください。

金額に間違いないことを確認のうえ、「クレジットカード番号」「有効期限」「名義人」「セキュリティコード(カード裏に書かれた数字)」を記入のうえ、「確定」ボタンを押してください。

その後、「3Dセキュア」の画面が表示される場合があります。
「3Dセキュア」とは、対象店舗でのインターネット取引の際、通常の取引情報に加え認証コードを入力することで本人認証を行い、安全にインターネット取引をするための決済の仕組みです。
3Dセキュアの詳細については、GMOペイメントゲートウェイのHPの説明をご確認ください。
https://www.gmo-pg.com/service/security-3dsecure
3Dセキュアの認証が失敗する場合、①事前の設定ができているかどうかの再確認、②カードが3Dセキュアに対応しているか再確認、③パスワード等をご入力している、などの可能性があります。
どうしても認証ができない場合は、お客さまご自身で「クレジットカード発行会社」へお問い合わせください。大変恐れ入りますが、弊社では3Dセキュアが成功しない理由等についてはわかりかねます。
【STEP3】
メール等でお客様へ連絡、予約確定
まず初めに、下記のようなメールが届きます。この時点では、予約は確定していません。

予約が確定すると、下記のようなメールが届きます。

【STEP4】
予約した日に現地集合&体験!
体験をお楽しみください!

乗船券付きプランの場合

【STEP1】
参加したいプログラムを選ぶ
体験商品の乗船券付きプランの一覧は、ページ上部の「メニュー(※スマホの場合は右上「≡」ボタン)」内「乗船券付きプラン」からご覧いただけます。

【STEP2】
本サイトでの体験の申込時に、日付選択時に希望の船の組み合わせ(A~D)を選び、ご購入ください


「このプランについて」の説明や、スケジュール、注意事項、金額などをご確認のうえ、「予約ボタン」をクリックしてください。
利用人数、体験希望日付、希望の船の組み合わせ(A~D)を選択し、「予約申し込み」ボタンを押してください。
【※申込時点ではまだ催行は確定しておりません。】の注意書きが出ている場合、実際に催行確定になるまでに数日かかる場合があります。佐渡観光交流機構からのご連絡をお待ちください。
「代表者連絡先」に必要事項をご記入ください。

「予約に関する質問」に必要事項をご記入ください。

最後に、ご利用規約とキャンセルポリシーを改めて確認のうえ、「確認しました。」のチェックボックスにチェックを入れて「安全な支払いサイトに移動する」のボタンを押してください。

決済のページが、別タブで自動で開きます。もし自動で開かない場合は、「予約画面を開く」ボタンを押してください。

金額に間違いないことを確認のうえ、「クレジットカード番号」「有効期限」「名義人」「セキュリティコード(カード裏に書かれた数字)」を記入のうえ、「確定」ボタンを押してください。

その後、「3Dセキュア」の画面が表示される場合があります。
「3Dセキュア」とは、対象店舗でのインターネット取引の際、通常の取引情報に加え認証コードを入力することで本人認証を行い、安全にインターネット取引をするための決済の仕組みです。
3Dセキュアの詳細については、GMOペイメントゲートウェイのHPの説明をご確認ください。
https://www.gmo-pg.com/service/security-3dsecure
3Dセキュアの認証が失敗する場合、①事前の設定ができているかどうかの再確認、②カードが3Dセキュアに対応しているか再確認、③パスワード等をご入力している、などの可能性があります。
どうしても認証ができない場合は、お客さまご自身で「クレジットカード発行会社」へお問い合わせください。大変恐れ入りますが、弊社では3Dセキュアが成功しない理由等についてはわかりかねます。
【STEP3】
自動で届くメール内の4つの「入力フォーム」から購入した船の種類を選択しクリック、ご希望の船の日程・航路を入力
以下のようなメールが届きますので、お申込み時に選択した船の種類(A~D)と同じリンクをクリックしてください。
リンク先の入力フォームにて、ご希望の船の日程を入力してください。

船の入力フォームにて、希望の日付と時間を選択し、送信ボタンを押してください。

【STEP4】
メール等でお客様へ連絡、予約確定
フォームから入力いただいた希望に合わせて、船の手配を行います。無事、体験と船の両方が確保できた場合、予約が確定となります。
予約確定となると、下記のようなメールが届きます。

【STEP5】
カーフェリー・ジェットフォイルの乗船日、新潟港または直江津港の窓口にてメールに記載の【予約番号】をお伝えください。乗船券が発行されます。
下記のようなメールが届きます。佐渡汽船の窓口にて、【予約番号】をお伝えください。

【STEP6】
予約した日に現地集合&体験!
体験をお楽しみください!
